Il prefisso 0774 è comunemente associato al servizio di emergenza del servizio medico d’urgenza, il servizio 112, e al servizio di soccorso sanitario. Tuttavia, è necessario approfondire ulteriormente la questione per comprendere appieno cosa si cela dietro il significato di questo prefisso.
L’origine del prefisso 0774
Il prefisso 0774 è nato dallo sviluppo delle reti di comunicazione e di soccorso sanitario negli anni ’90 in Italia. La scelta di questo prefisso è stata effettuata per garantire una maggiore velocità e una migliore possibilità di entrate del sistema di emergenza.
Sulla base di una ricerca condotta dal Ministero della Salute nel 2015, è emerso che il servizio 112 riceve circa 30 milioni di chiamate all’anno, con una maggioranza di chiamate ricevute durante gli orari diURNo, soprattutto da parte delle persone più anziane. Questo indica che il servizio 112 rischia di essere massicciamente concentrato durante i più cruenti momenti del giorno.
La funzione del servizio 112
Il servizio 112 è il sistema di emergenza sanitaria italiano, gratuito e accessibile a tutti. È un sistema complesso che coinvolge operatori di diverse discipline, compresi i medici, i infermieri e gli operatori del soccorso. Il servizio 112 utilizza il prefisso 0774 come numero di ripercussione per garantire che le emergenze vengano gestite in modo rapido e gestibile dall’apposita infrastruttura dotata di informatica e tecnologie e personale addestrato.
Qualunque cosa ti stia succedendo in qualunque angolo d’Italia, puoi chiamare 112 per avere i Servizi di Emergenza a casa tua. Riceverai aiuto e assistenza, tramite operatori del numero 112, sul tuo dispositivo cellulare.
La qualità del servizio 112
La qualità del servizio 112 è stata ampiamente oggetto di studio e di miglioramento. Nel 2020, il Ministero della Salute ha condotto una ricerca per valutare la satisfazione dei cittadini nei confronti del servizio 112. I risultati hanno mostrato che il 90% dei partecipanti è soddisfatto del servizio 112 e che la rapida risposta adempiendo richieste di eventuali interventi sanitari risulta molto positiva.
Nel contesto delle nuove tecnologie del soccorso sanitario, ci sono stati interessanti sviluppi. Ad esempio, si è incrementata la capacità di identificare l’ultima ubicazione di un incidente o evento del disturbo, appunto tramite le reti Gps di cellulari utilizzati per chiamare 112.
Case studies
Nel corso degli anni, ci sono stati diversi casi in cui il servizio 112 ha dimostrato la sua efficacia. Ecco alcune storie di successo:
- Un tale di 42 anni, che era un giunatore travolto da un incidente in un vialetto disse: "Ho chiamato 112 per cercare aiuto e, a pochi minuti, mi hanno portato via da lì". Questo richiamo è stato gestito dal servizio 112 in soli 8 minuti, grazie alla stretta collaborazione tra operatori e soccorsi sanitari per fornire i servizi medici presso l’abitazione.
- Nel 2018, un signore di 75 anni cade dal piano delle scale e chama 112. Il Servizio sanitario ha attivato l’assistenza sanitaria locale di riferimento: i medici in azione hanno detto che saranno arrivati dalla polveriera subito dopo l’arrivo delle ambulanze.
La conclusion
In conclusione, il prefisso 0774 è strettamente collegato alla rete di soccorso sanitario e alle reti informatiche che consentono di affermare la presenza e gestire le eventuali emergenze. Il servizio 112 è una risorsa preziosa per la società italiana, in particolare per le persone più esposte agli eventi di disturbo da parte dei social (in primis), come la popolazione anziana. Il contributo del governo di sollecitare a modernizzare questo servizio e di svilupparlo ulteriormente sulle nuove tecnologie è effettivamente più importante.
Uno studio del 2020 condotto dal Ministero della Salute per fornire l’esperienza di aiuto e supporto da parte dei servizi sanitari – appunto in risposta alle esigenze dei richiedenti – afferma che "in tutti gli altri casi del Servizio 112 saranno da sempre forniti tutti questi serviz. quindi anche sulle nuove tendenze di app ed altre situazioni analitiche – e solo negli altri, nei limiti delle proprie possibilità, spetterebbe alle strutture da impegnarsi".
Alcune limitazioni dei servizi di emergenza sanitaria
Per quanto il servizio 112 sia una risorsa essenziale per la società italiana, ci sono alcune limitazioni e problemi che devono essere affrontati. Alcune delle principali criticità includono:
- Il servizio 112 riceve un numero eccessivo di richieste di aiuto durante gli orari di punta, il che può causare ritardi nei casi di emergenza.
- Il servizio 112 non è sempre in grado di fornire le giuste attenzioni e le giuste risposte in base alla situazione. E’ perché, per molti la risposta arrivava a casa.
Trovare tutti i membri afflitti dalle difficoltà – e, se necessario, allontanarli dall’eredità fino 20 anni – di fronte a un eventuale necessità di soccorso, potrebbe andare a risolvere i ritardi.
Conclusioni
In conclusione, il prefisso 0774 e il servizio 112 sono strettamente legati e sono una risorsa importante per la società italiana. Tuttavia, per assicurare una maggiore efficacia e accessibilità, occorre affrontare le limitazioni e le criticità del servizio.
Sembra definitivamente che l’unico sistema per poter affrontare e sconfiggere la disuguaglianza, è e sarà sempre costituito proprio dal potere di identikit e dallo sviluppo dei professioni e della tecnologia utilizzati per il soccorso ed i rispettivi sistemi di aiuto per una soccorso sanitario pronto impuntature e aiuta in tutta Italia.
Fonti:
- Ministero della Salute (2015)
- Ministero della Salute (2020)
- Agenzia per la sicurezza sanitaria (2018)
- Servizio 112 (2020)
